Общие собрания собственников в «Госуслуги Дом»
Принимайте важные решения по дому на общих собраниях
Прозрачно
Быстро
Удобно
Становитесь активным
собственником с «Госуслуги Дом»
Согласно ч. 1 ст. 45 ЖК РФ в многоквартирных домах должно проводиться годовое собрание собственников. Часто оно проходит в бумажном формате и жители не знают о нём. В приложении «Госуслуги Дом» можно голосовать и управлять домом когда и где удобно
Инициируйте собрание с помощью администратора ОСС
или обратитесь в управляющую организацию через коллективную заявку
3
3
Ознакомьтесь с отчетами управляющей организации за прошлый год. Обсудите актуальные вопросы с соседями
1
4
Контролируйте результаты голосований
Голосуйте на общих собраниях онлайн
2
Перейдите в раздел «Голосование» по баннеру на главном экране
3.
2.
Если голосование проходит онлайн, проголосуйте и отправьте результаты
Ознакомьтесь с повесткой и дополнительными материалами
Если голосование проходит офлайн, ознакомьтесь с материалами на портале ГИС ЖКХ и следуйте рекомендациям от инициатора
1.
Если голосование уже идёт
Как участвовать в онлайн-собрании?
Скачайте приложение и войдите через Госуслуги
За 10 дней до начала голосования и при начале голосования пользователи портала Госуслуг получают уведомления. После завершения голосования пользователей также уведомляют о публикации протокола
Если голосования ещё не было, инициируйте его
Выберите один из способов инициирования голосования (станьте администратором ОСС, обратитесь к действующему администратору ОСС или подайте коллективную заявку в управляющую организацию)
2.
3.
Если заявку поддержало значительное количество соседей, воспользуйтесь инструкцией «Коллективная заявка»
Проверьте готовность собственников инициировать собрание с помощью коллективной заявки в приложении «Госуслуги Дом»
1.
Чтобы пригласить соседей, перед отправкой нажмите «сделать заявку коллективной»
В тексте заявки сформулируйте вопросы, которые хотите включить в повестку дня собрания
Выберите блок «документы», затем «инициировать ОСС», затем «да, инициировать ОСС»
В соответствии с ч. 6 ст. 45 ЖК РФ, если заявка набрала более 10% голосов (1 голос = 1 кв. м собственности), управляющая организация обязана провести голосование по повестке в течение 45 дней с момента поступления обращения
Частые вопросы
Посмотреть вопросы повестки и материалы можно в мобильном приложении «Госуслуги Дом» или в личном кабинете ГИС ЖКХ в разделе «Голосование по дому» (вкладка «Сообщение о проведении общего собрания»). Уведомление о начале собрания придёт на Госуслугах
В мобильном приложении «Госуслуги Дом» реализован сервис домовых чатов. Там вы можете обсудить все вопросы, касающиеся дома, провести опрос и быть уверенными в том, что посторонних людей в чате нет
Голосование с использованием системы не запущено администратором ОСС или гражданин не определён собственником. В первом случае инициируйте его сами, во втором — обратитесь в управляющую организацию для отображения в ГИС ЖКХ права собственности в разделе «Информация о правах собственности»
Да, вы также можете проголосовать. Для этого обратитесь к администратору собрания (управляющей организации или собственнику), запросите бумажный бюллетень, заполните его. Не забудьте указать СНИЛС: это важно для проверки корректности внесения администратором решений по собранию (в соответствии с ч. 10 ст. 47.1 ЖК РФ администратор обязан принимать решения с указанными в них СНИЛС). Ваш голос внесут в систему
В личном кабинете Госуслуг пользователь только получает уведомления о планах проведения и начале голосования, а также о публикации протокола. Чтобы жители получили уведомления на Госуслугах, необходимо в ГИС ЖКХ разместить сообщение о голосовании в любой форме (очной, очно-заочной, заочной (опросным путем), заочной с использованием системы). Голосование в заочной форме с использованием системы проводится в системе ГИС ЖКХ и в приложении «Госуслуги Дом»
Если сообщение о собрании размещено в ГИС ЖКХ, в личный кабинет жителя на Госуслугах придут уведомления
- о голосовании (за 10 дней до начала)
- о начале голосования
- о завершении голосования (протокол собрания)
АО «Оператор информационной системы» 7704455470/ 770401001, 1187746488346
119435, г. Москва, Муниципальный округ хамовники, ул большая пироговская, д. 27,стр. 4, помещ./ком. III/1
info@oisrf.ru
Генеральный директор: Абрамков Александр Евгеньевич
Генеральный директор: Абрамков Александр Евгеньевич